Qualidade da atenção à materna grave no Hospital Geral Docente ˝Dr. Agostinho Neto˝, Guantánamo
Palavras-chave:
qualidade da atenção, unidade de cuidados intensivos, materna grave, nível de satisfaçãoResumo
Introdução: As pacientes precisam manipulação na Unidade de Cuidados Intensivos (UCI) pelas complicações da gravidez, patologias não relacionada com a gravidez ou doenças subjacentes que pioram durante a gravidez. Igualmente requer-se a avaliação prévia da paciente com riscos pelo grupo de trabalho multidisciplinar, incluído o do cuidado intensivo. Em harmonia com o anterior o governo cubano assume o desafio de assegurar a qualidade da atenção materno-infantil. Objetivo: caracterizar a qualidade da atenção médica às pacientes maternas críticas na UCI do Hospital Geral Docente "Dr. Agostinho Neto", de Guantánamo, durante o biênio 2015-2016. Método: realizou-se um estudo observacional, prospectivo e longitudinal. O universo foi conformado por 202 pacientes ingressadas no período de estudo. O estudo da variável qualidade do processo de atenção médica à paciente materna (PAMM) sustentou-se na metodologia de Ramos Domínguez. Exploraram-se critérios sobre a estrutura, o processo e os resultados desta atenção médica. Resultados: a qualidade da atenção às maternas graves foi avaliada como satisfatória, pois resultaram satisfatórios tanto os indicadores da estrutura, indicadores de sua dinâmica como os relacionados com o processo estudado. Conclusões: foi satisfatória a qualidade do processo de atenção médica à paciente materna, embora requer-se continuar o gerenciamento para assegurar os requisitos materiais em função de conseguir a excelência.
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